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職場賢拜解惑專區 #7

2019年5月30日

覺得每個星期可以透過解惑專區與年輕人互動是一件很幸福的事😘😘

問題1:工作一陣子獲得主管賞識被要求帶新人,但主管派給新人的工作我都沒碰過,新人問問題都答不出來,只能教基礎的事未來也無法幫我分擔工作,我們還是不同組的。重點是有自己的工作,也是剛入職沒有非常熟練要花時間處理,該怎麼辦?

回答:

首先恭喜你獲得主管信任來帶新人,代表主管對於你目前工作方式是滿意的。再來去理解你能做的,與你不能做到的:

  1. 將目前主管對你滿意的工作方式,分享給你帶的新人,帶他一起做。如果你不確定這是主管要的,可以去口頭確認你所規劃的對不對?主管會讓你知道什麼需要,什麼不需要。
  2. 新人和你不同組別,有你不懂的問題,讓他先紀錄下來,你自己也紀錄下來,在每天下班前或上班後,回報給你主管這些你也不懂的問題,請他協助解答。
  3. 帶新人是一個難得的機會,未來你也會走上主管之路,提早嘗試與經驗,對你是學習也是加分。如果你將自己熟悉的教會新人,不會的問題回報主管,應當不會耽誤自己的工作時間分配。

理解並且分擔主管帶新人的辛勞,你會獲得主管信任加上自我成長;但是別忘記你不能取代主管的本尊,要及時回報主管並尋求他的協助。

問題2:請問~履歷上如果沒有參加過任何比賽與專題,這樣在應徵時,會不會很容易在履歷上被刷下呢?謝謝您了。

回答:

一般來說企業在看畢業新鮮人履歷表的重點,一個是學歷技能/證照得獎;另一個就是專案表現,譬如在校的課堂作業、專題研究、比賽表演、實習打工、或任何值得一提的經驗。
回顧過去各類的專案表現,並將這些過往的表現經歷,用可衡量的方式寫在履歷表中,所謂量化方式就好比:負責舉辦每個月2場職涯座談會,共6個場次,人數參與超過100人。
你如果沒有比賽與專題經驗的話,就參考以上的舉例,從自己的課堂作業或是實習打工其他等等經驗,用量化的方式表達在履歷表中,就不容易在第一關看履歷時就被刷掉。

問題3:想進入外商跨國公司,請問公司的節奏如何?

回答:

1.快速和高效:

這裡的公司文化會期望你能夠快速而且有效率,橫向部門以及總部之間需要經常性的溝通,因此有效率的溝通方式和能力是必備的。
2.靈活:

外商跨國公司通常不太會每天盯著你的時間表,但是自己需要在規劃的時間內完成該做的目標;也會面臨前往不同辦公作業地點的問題,所以需要良好的適應能力(出差或外派)。
3.彈性:

因為不同國家作業時差的關係,所以工作時間可能會因此推移到周末,請不要因此而沮喪,這也是平日的工作時間會較為彈性的原因。

問題4:上次去面試時遇到面試官問我工作上有什麼缺點,我應該怎麼回答?

回答:

這是標準的面試問題,主要是想瞭解你對於自己不足或短缺的條件,是如何面對處理?這個時候請別不以為意地侃侃而談自己的缺點;或是避重就輕只說自己的優點而已。這2種回答方式都得不到面談官的好印象,回答方式可以參考以下的舉例來回覆:
「(Circumstance) 當時發生了 xx 事 , (Action) 我採用 xx 方法處理, (Result) 結果 xx 客戶不高興來客訴,(Suggestion) 我因此學習到 xx 的方法 ,並運用在日後相同事件的處理」。這裡面的所寫的 xx,可以用你自己的人事時地物去代換的,CARS是一個適合運用來回答這類問題的敘述模組。