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程式設計師到總經理的職涯之路

2019年4月26日

用興趣、熱情生活

Antoine賢拜從國小五年級踢足球到國中畢業,運動的習慣一直保持到現在,是讓賢拜在職場上保持有活力的因素之一。
發覺自己對電腦有興趣之後,賢拜重考了一次,最終進入電子科。用了從小學四年級一直以來的打工錢,買了很多書來看、透過一些網路社群蒐集資訊、認識一些志同道合的朋友。就這樣累積了不少知識,畢業後也因為有這些知識,賢拜以滿分考上電腦兵,在當兵的一年十個月,每天都有接觸到電腦,所以相關知識並沒有忘記。在軍中的電腦中心認識許多供應商,而賢拜的第一個工作就是被邀約進某間供應商上班。

了解自己、認真工作

賢拜告訴年輕人:有機會可以出國去看看、走走,不需要一直待在台灣。其實一出社會賢拜就很想創業,但是認為自己太年輕,還有很多需要學習的,創業還太早。所以賢拜將熱情與積極完全付出於工作,當時被派到中央健保局寫程式,因為對電腦真的很有興趣,每天早上9點才上班,賢拜7點就到公司,先把工作做完(公司採責任制),晚上的時間則是報名電腦相關課程,繼續進修。

從程式設計師到專案經理
 

賢拜提到專案經理跟程式設計師的不同在於:前者要掌握所有進度,跟客戶做溝通,了解客戶的需求。如果公司沒有SA,就要自己做SA(系統分析),需要站在很多不同角度看事情,甚至站在客戶工作的環境觀察,做客戶與程式設計師之間的橋樑。

從資訊業到製造業
 

賢拜的職涯在資訊業6年,16年在製造業。當時網路1.0的時代,很盛行寫網路程式,所以賢拜找了一個相關工作,去了三個月,學會後就離職了,因為賢拜認為公司氣氛不適合自己。
後來的16年製造業是繼承家業,加上賢拜認為台灣的資訊業沒有太好的前途。
當時在美國幫人家寫程式,只是工讀而已,一小時25美金;但在台灣,工讀費用大概是70塊台幣,相差至少十倍。資訊業很糟糕的原因不只這樣,當時盜版猖獗,人人都在搶著買「大補帖、盜版CD」,資訊業實在看不到未來。

應用所學知識
 

剛到製造業時非常不適應,寫程式需要舒服、乾淨的環境;但是製造業每個人要輪流掃廁所、工廠也很吵。這些環境的問題賢拜靠時間慢慢克服,回到製造業後Antoine賢拜思考到:以前資訊業所學,要如何應用在現在的工作?
賢拜很喜歡學習、喜歡上課,曾上過「知識管理」的課程,運用相關知識幫工廠架email、導入ERP、幫助工廠資訊化、寫很多程式,例如產品追蹤...等。賢拜一直有將製造業服務化的想法。

從基層做起
 

賢拜的父親認為賢拜要去各個部門實習,所以系統建立好後,賢拜就去做業務。第一年賢拜利用google關鍵字替工廠做廣告,花了40萬。但是那一年賺了一千萬,並且到現在每個禮拜都還是會有人來詢價。
管一間工廠不能不了解廠務,也要直接去現場,去各個地方實習。身為總經理,不能不知道自己公司的運作,這些不是去上EMBA就可以的,發生事情時要知道問題在哪裡,這樣才能管理員工。

職場Q&A
 

一.有心想要進入相關產業,需要具備那些條件?
1.興趣,賢拜從國中就知道自己喜歡這個行業,也十分幸運在當兵就是做相關的事情。
2.熱情,讓上面的主管感受到你想要加入這個行業的熱情,技巧就是要先了解那間公司、知道在做什麼。
3.禮貌,穿著打扮乾淨、有禮貌是基本。除此之外,盡量將在學校所學的、專案所做的細節、故事都講出來,人們喜歡聽故事,也會對你印象深刻。

二.從高階主管的角度來看,怎樣的應徵者可以稱為人才?
跟上述的面試技巧差不多,是否用心、熱情,態度也非常重要
剛進入職場也有一點非常重要,就是「向上管理」:
報:報告,遇到任何事情第一步就是去報告,問問題時和顏悅色,不用擔心講出來會被罵。
聯:聯絡,盡量聯絡到本人,不要email等。
商:商量,看到問題時,心裡先有底,再去找主管商量。

三.22年的職涯經歷,最核心、擅長的職場技能是什麼?
「學習力」,賢拜除了上班以外不斷進修、學習,嘗試接觸、接洽許多專案,慢慢累積、不怕吃苦。

四.在職場上遇到最大的挫折是什麼?用怎樣的心態去面對?
曾經在資訊業,不知道什麼是向上管理,因為延誤報告,而被罵得很慘。所以檢討後告訴自己「報、聯、商」的重要。
另一次是在職場上演講,剛學完知識管理,賢拜被邀請去演講,當時台下有一兩百人,賢拜準備了很多東西,但是上台因為太緊張,腦袋一片空白、西裝也濕透了。從此之後每次有講話的機會賢拜就盡量發表、當作磨練。

五.為什麼會想在這樣的環境下創業,過程中面臨的最大挑戰?
父親不認同工業4.0平台,所以才決定出來創業,做給他看。就像以前人會覺得有一匹跑很快的馬就很好了,那是因為他們不知道什麼是車子。(工業4.0:無人化並非工業4.0、熄燈工廠也不是工業4.0,在德國工業4.0是有專門的公報。)
對於這方面,賢拜建議年輕人多學一項技能,有一些產業的基礎概念,再學習其他領域的東西融合。賢拜現在想要運用工業4.0在工廠,但資訊是一種工具,要懂工廠如何運作,才能夠運用。

六.會比較推薦新鮮人去新創公司還是大公司?
建議年輕人可以先去大公司實習,學習、觀察裡面的制度、運作、組織架構、人力資源等。一兩年之後再去新創公司,因為新創公司很忙,需要忙著生存,沒什麼制度、但很有彈性,如果一開始就去新創公司會有點像無頭蒼蠅。但是如果有先前大公司的經驗,或許可以幫新創公司一步一步的茁壯。